easyRMA

easyRMA® Mietversion – Monats- und Jahrespaket

Mit der Mietversion von easyRMA® haben Sie die Wahl zwischen einem flexiblen Monats- oder einem langfristig planbaren Jahrespaket. Beide Varianten bieten Ihnen den bewährten Leistungsumfang mit automatischen Updates, einem schnellen Premium-Support per E-Mail sowie 10 GB Speicherplatz, der sich bei Bedarf jederzeit erweitern lässt.

Das Monatspaket ist ideal für alle, die unkompliziert einsteigen möchten. Es umfasst unseren Rundum-sorglos-Service, läuft mit einer Mindestlaufzeit von nur einem Monat und verlängert sich danach jeweils um einen weiteren Monat. Die Abrechnung erfolgt bequem monatlich per SEPA-Lastschrift. Mit der kurzen Kündigungsfrist von einem Monat bleiben Sie jederzeit flexibel.

Das Jahrespaket richtet sich an Unternehmen, die eine stabile und längerfristige Lösung suchen. Die Laufzeit beträgt zwölf Monate, danach verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Gezahlt wird jährlich, wahlweise per SEPA-Lastschrift oder Überweisung. Auch hier profitieren Sie von allen Vorteilen wie Updates, Premium-Support und flexiblem Speicher.

NoCopyright Lizenz (jährlich)

Die NoCopyright Lizenz ergänzt Ihre easyRMA®-Nutzung um ein besonderes Extra:
Wenn Sie bereits eine reguläre easyRMA®-Lizenz besitzen, können Sie mit dieser Zusatzlizenz sämtliche Copyright-Vermerke auf einer Domain entfernen. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, den im Fußbereich integrierten Link zu deaktivieren oder komplett zu löschen.
Diese Variante ist ideal für Händler, die ihr System ohne sichtbare Markenkennzeichnung einsetzen möchten und dabei dennoch alle Vorteile von easyRMA® nutzen wollen.

Warum easyRMA®?

• Einfache Bedienung ohne lange Einarbeitung
• Einheitliches Prozessmanagement auch bei mehreren Shops
• Flexible Anpassung der Reklamationsgründe
• Zugriff per Smartphone oder Tablet möglich
• Mehr Vertrauen und Kundenzufriedenheit durch schnelle Abwicklung

Mit easyRMA® optimieren Sie Ihr Beschwerdemanagement, steigern die Effizienz und sichern sich einen echten Wettbewerbsvorteil im E-Commerce.

Für wen ist easyRMA® die richtige Lösung?

easyRMA® eignet sich besonders für Unternehmen im E-Commerce und Onlinehandel, die Retouren, Reklamationen und Reparaturen professionell und effizient abwickeln möchten. Gerade dort, wo Kundenzufriedenheit und schnelle Prozesse entscheidend sind, spielt die Software ihre Stärken voll aus.

• Onlinehändler mit wachsendem Bestellvolumen: Wenn die Anzahl an Rücksendungen steigt, hilft easyRMA®, Prozesse zu strukturieren und gleichzeitig Kosten zu senken.
• Shops mit mehreren Vertriebskanälen: Dank einheitlichem Prozessmanagement lassen sich Reklamationen aus verschiedenen Shops zentral bearbeiten – übersichtlich und unkompliziert.
• Unternehmen mit Kundensupport-Teams: Die einfache Benutzeroberfläche reduziert Einarbeitungszeiten und erleichtert Mitarbeitern die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen.
• Serviceorientierte Händler: Wer Wert auf Kundennähe legt, profitiert von der schnellen Reaktionsmöglichkeit, transparenter Kommunikation und der Historienfunktion, die Vertrauen schafft.
• Flexibel arbeitende Teams: Da easyRMA® auch mobil per Smartphone oder Tablet genutzt werden kann, sind Ihre Mitarbeiter unabhängig vom Standort jederzeit handlungsfähig.

Mit über 20 Jahren Erfahrung im E-Commerce-Bereich steht Ihnen wnm® als verlässlicher Partner zur Seite. Wir beraten Sie gerne individuell zu den Einsatzmöglichkeiten von easyRMA® in Ihrem Unternehmen. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihre Anforderungen.