Digitalisierung
Wir unterstützen Sie bei der erfolgreichen Digitalisierung Ihres Unternehmens.
Digitale Transformation – Der Begriff ist derzeit in aller Munde. Auch Deutschland hat dieses Thema längst erreicht. Nicht nur die Verbraucher halten sich zunehmend im Netz auf und haben ihr Konsumverhalten verändert, auch die meisten Unternehmen sind inzwischen in der einen oder anderen Form im Internet präsent. Hier lässt sich aber schnell herausfinden, wer Digitalisierung wirklich ernst nimmt und wer stattdessen nur kleine Kompromisse eingegangen ist.
Was bedeutet Digitalisierung?
Die meisten Menschen haben bereits in der einen oder anderen Form mit dem Thema der Digitalisierung zu tun gehabt. Privatpersonen betrifft das zum Beispiel beim Umstieg auf das Onlinebanking oder dem Wechsel vom Fotoalbum zur digitalen Version auf Smartphone oder Tablet. Gerade in der Wirtschaft bringt die digitale Transformation jedoch ganz andere Chancen und Herausforderungen mit sich. Viele Unternehmer stehen dem Ganzen mit großer Unsicherheit gegenüber und wissen gar nicht, wo sie anfangen sollen. Grundsätzlich verbirgt sich hinter dem Begriff „Digitalisierung“ ein Wechsel oder eine Umwandlung. Hierbei werden analoge Inhalte und Prozesse in eine digitale Form umgewandelt. In Bezug auf Betriebe ist hiermit immer auch eine Neuausrichtung verbunden. Arbeitsplätze und Prozesse müssen umgewandelt werden, sodass neue Technologien implementiert werden können. Nur ist Veränderung immer auch mit Ängsten verbunden. Menschen fürchten sich zum Beispiel vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder anderen negativen Auswirkungen der Digitalisierung. Die Konsequenz ist häufig, dass solche Unternehmen nicht länger konkurrenzfähig bleiben und ihnen viele Chancen entgehen. Wer sich der digitalen Revolution entzieht, bleibt häufig auf der Strecke.
Digitalberatung von wnm®
Sie wissen nicht, wo Sie beginnen sollen? Gar kein Problem! Gern unterstützen wir Sie bei der Digitalisierung. Wnm® arbeitet bereits seit über 16 Jahren mit Unternehmen zusammen und hat dabei viele Händler bei der digitalen Transformation unterstützt. Sind Sie bereits im stationären Handel tätig? Ein stetig wachsender Teil der Wirtschaft wird heutzutage online abgewickelt. Statt wie früher im Ladengeschäft einzukaufen, zieht es Verbraucher heute in Onlineshops oder digitale Kaufhäuser wie Amazon oder eBay. Hier lässt sich ein großer Umsatz generieren. Wir sind auf die Digitalisierung im eCommerce spezialisiert und beraten Sie. Mit uns behalten Sie immer den Überblick und verstehen genau, welche Prozesse als nächstes anstehen. Bei unseren Digitalstrategien steht die Umsetzbarkeit im Fokus. Wir wollen keine großen Theorien aufstellen, sondern Ihnen bei der Adaption helfen. Zu unserem Team gehören deshalb viele Digitalexperten von Designern über Entwickler bis hin zu Textern. Die bunte Mischung aus Kreativität und Analysefähigkeit zeichnet uns aus.
Digitalisierung – Was gehört dazu?
- Markenpositionierung im digitalen Raum
- Zielgruppenanalyse
- Analyse von Webseite und Shops
- Neues Digital-Design Ihrer Marke
- Konzeption für User Experience und Customer Journey
- Fortlaufende Usability Tests
- SEO
- Content Strategie
- Onlinemarketing
- Individuelle Webentwicklung
- Digital Commerce und Onlinehandel
So geht Digitalisierung mit wnm®
Schritt 1 – Digitalanalyse
Im ersten Schritt geht es uns darum, Ihr Unternehmen und die internen Prozesse zu verstehen. Haben Sie bereits mit der Digitalisierung begonnen? Wie funktioniert Kommunikation bei Ihnen und welche Mittel und Tools nutzen Sie? In dieser Phase treten wir außerdem in den Dialog mit Ihnen. Nicht jedes Unternehmen verfolgt mit der Digitalisierung die gleichen Ziele. Wir möchten Ihre Vorstellung hören, um unsere Strategie im Anschluss darauf abzustimmen. Während der Digitalanalyse schauen wir außerdem wichtige Themen wie die Zielgruppe, die Konkurrenz und die generelle Marktsituation an.
Schritt 2 – Digitalkonzeption
Alle im ersten Schritt gewonnenen Erkenntnisse werden von uns im Folgenden aktiv genutzt. Es gilt, ein individuelles Digitalkonzept zu kreieren, das genau zu Ihnen und Ihrem Betrieb passt. Welche Bereiche das beinhaltet, bestimmen Sie. Wir können Ihren gesamten Betrieb digitalisieren, aber auch nur einzelne Teilbereiche einer digitalen Transformation unterziehen. In unserem Konzept wird eine klare To-Do-Liste erarbeitet. Hier können Sie die von uns geplanten Prozesse einsehen und erhalten eine zeitliche Einordnung darüber, wie schnell welche Maßnahme implementiert wird. Auch können Sie hier die Ziele einsehen.
Schritt 3 – Digitalgestaltung
Auf Basis des entworfenen Konzepts beginnen wir mit der Digitalgestaltung Ihres Unternehmens. Je nach Umfang der gewünschten Digitalisierung, kann das viele Veränderungen nach sich ziehen. Wir begleiten Sie jedoch bei der Durchführung, sodass wir bei Bedarf schnell eingreifen und einzelne Vorhaben anpassen können. So schaffen Sie den Sprung ins digitale Zeitalter, begegnen Ihrer Zielgruppe dank digitaler Kommunikation auf Augenhöhe und erweitern den eigenen Wirkungskreis. Wir verfügen über vielfältige Erfahrungen sowohl der B2B als auch in der B2C Branche. Gern unterstützen wir auch Sie bei Ihrem Vorhaben.
Warum Digitalisierung vom Profi?
Sie stellen sich vielleicht die Frage, welchen Wert eine Digitalberatung überhaupt für Sie haben kann. Da sich hinter dem Begriff der Digitalisierung so viele Prozesse und Maßnahmen verbergen, kann der Nutzen für Ihr Geschäft ganz unterschiedlich sein und ist vom individuellen Fall abhängig. Digitalisierung unterscheidet sich dabei spürbar von der klassischen Unternehmensberatung. Der Schwerpunkt liegt hier nämlich nicht auf den genutzten Technologien oder der grundsätzlichen Prozessoptimierung. Stattdessen geht es um Ihre Marke an sich und die Art und Weise, in der Sie sich im Netz präsentieren. Wir konzentrieren uns dabei nicht nur auf das kreieren neuer, digitaler Verkaufskanäle, sondern auch auf Ihren Umgang mit den Kunden. Wir möchten eine ganzheitliche Strategie etablieren, bei der Ihre Kunden ein klares Bild von Ihrem Unternehmen im Netz erhalten. Eine einheitliche Zielgruppenansprache gehört dabei ebenso dazu, wie eine durchdachte Contentstrategie. Mit unserer Digitalberatung profitieren Sie von unserer Expertise im digitalen Raum und können den Umstieg so einfach wie möglich gestalten.
Sie haben Interesse an unserer Unterstützung beim Thema Digitalisierung. Gern klären wir Ihre Fragen in einem unverbindlichen Beratungsgespräch. Kontaktieren Sie uns dafür telefonisch, per Mail oder nutzen Sie unsere Chat-Funktion. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
