Thunderbike: ein JTL-Shop, so individuell wie die Custombikes.
Für Thunderbike, Harley-Davidson-Händler und Hersteller individueller Custombikes, haben wir auf Basis von JTL-Shop 5 eine gemeinsame Plattform für Privat- und Geschäftskunden umgesetzt. Vier Preisstufen, eine umschaltbare Netto- und Bruttoanzeige, die digitale Aufnahme neuer Händler inklusive Nachweis-Upload und ein fahrzeugbezogener Ersatzteilkatalog für rund 87.500 Artikel gehören ebenso dazu wie der direkte Zugriff auf Belege aus der Warenwirtschaft im Kundenkonto.
Custom-Bikes, Teile & Zubehör · Hamminkeln
- Eigenes Child-Template (Basis NOVA), 39 überarbeitete Templates
- Vier Preisebenen: Endkunden + drei Händlerstufen
- Netto-/Brutto-Umschalter mit dauerhafter Speicherung
- Händler-Registrierung mit Nachweis-Upload & Freigabe
- Fahrzeugbezogener Partsfinder (Partstream-Anbindung)
- Belegarchiv aus der JTL-Wawi im Kundenkonto
- Schnellbestellung per CSV, Artikelnummer & Barcode
- Retouren über easyRMA®, Sendungsverfolgung über Paqato
- Eigener Caching-Layer für rund 87.500 Artikel
- Durchgehend zweisprachig (DE/EN)
- JTL-Shop 5.7.2
- JTL-Wawi
- JTL-WMS
- easyRMA®
- Child-Template
- 11 Plugins
- Partstream
- Paqato
Zwei Geschäfte in einer Oberfläche
Privatkunden und Händler kaufen bei Thunderbike über denselben Shop, obwohl für sie unterschiedliche Preise, Abläufe und Voraussetzungen gelten. Privatkunden sehen Bruttopreise; Händler, HD-Händler und Schrauber arbeiten mit Nettopreisen und jeweils eigenen Rabattstufen. Statt mehrere Shops zu betreiben, bildet eine gemeinsame Oberfläche alle vier Gruppen ab. Preis- und Versandlogik entscheiden im Hintergrund, welche Konditionen gelten. Angemeldete Händler können außerdem direkt im Header zwischen Netto- und Bruttopreisen wechseln – einschließlich Staffelpreisen und Von-bis-Preisen.
Der Aufnahmeprozess für neue Händler
Neue Geschäftskunden registrieren sich direkt im Shop und reichen die benötigten Unterlagen gleich mit ein: Gewerbenachweis sowie Fotos von Ladenlokal und Werkstatt. Im Backend werden die offenen Anfragen übersichtlich mit Dateivorschau bereitgestellt. Nach der Prüfung lässt sich der Händler freischalten und sofort der richtigen Kundengruppe zuordnen. Damit findet das gesamte Onboarding an einer Stelle statt und muss nicht über zusätzliche E-Mails oder externe Formulare abgewickelt werden. Für regelmäßige Bestellungen stehen darüber hinaus CSV-Upload, Bestellung per Artikelnummer oder EAN/Barcode sowie Positionslisten direkt in der Artikelliste zur Verfügung.
Teile über das Fahrzeug finden, nicht über die Textsuche
Gerade bei zehntausenden Ersatzteilen reicht eine klassische Produktsuche nicht aus. Deshalb ist die Partstream-Datenbank direkt angebunden. Kunden wählen zunächst ihr Harley-Modell, navigieren anschließend über die Explosionszeichnung zum benötigten Bauteil und übernehmen es von dort in den Warenkorb. Die Hersteller-Teilenummer wird dabei automatisch dem passenden Shopartikel zugeordnet. Ergänzend zeigt der Shop Fahrzeugkompatibilitäten in einem eigenen Reiter und stellt Größentabellen sowie Gutachten für eintragungspflichtige Umbauteile bereit. Eine persönliche Fahrzeug-Garage ist bereits vorgesehen.
Das Belegarchiv im Kundenkonto
Eine der technisch umfangreichsten Funktionen ist das Belegarchiv. Kunden finden Aufträge, Rechnungen, Lieferscheine und Gutschriften aus der Warenwirtschaft direkt in vier Bereichen ihres Kundenkontos. Mehrere Prüfungen stellen sicher, dass nur Belege ausgeliefert werden, die tatsächlich zu den Bestellungen des jeweiligen Kunden gehören. Die Dateien liegen dabei nicht einfach öffentlich erreichbar auf dem Server, sondern werden über einen eigenen, durch die Sitzung geschützten Download-Endpunkt bereitgestellt. Gerade Geschäftskunden mit hohem Bestellvolumen können ihre Unterlagen dadurch selbst abrufen, ohne sie telefonisch oder per E-Mail anfordern zu müssen.
Die Wawi führt, nicht der Shop
Viele Inhalte und Funktionen werden bei Thunderbike bewusst aus der JTL-Wawi gesteuert. Dazu zählen Cross-Sale-Kategorien, Fahrzeugkompatibilitäten, Größentabellen, Badges, Gutachten und Belege. Thunderbike pflegt diese Informationen über Artikelattribute und Dateiablagen in der Warenwirtschaft, sodass für redaktionelle Anpassungen kein neues Deployment erforderlich ist. Nach der Bestellung greifen weitere Funktionen ineinander: ein Versand-Countdown mit unterschiedlichen Annahmeschlüssen je Wochentag, gespeicherte SEPA-Daten, Sendungsverfolgung über Paqato und Retouren über easyRMA® direkt aus dem Kundenkonto.
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