Die Anforderungen an Unternehmen wachsen rasant: steigender Wettbewerb, komplexere Lieferketten und digitale Kundenerwartungen. Wer heute noch mit Excel-Tabellen und manuellen Prozessen arbeitet, läuft Gefahr, den Anschluss zu verlieren.
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen 5 konkrete Gründe, warum Firmen ohne ein ERP-System kaum noch überleben können – und wie unsere über 20-jährige Erfahrung als E-Commerce- und ERP-Agentur sowie Lösungen wie Xentral ERP helfen, Prozesse effizient und zukunftssicher aufzustellen.
1. Fehlende Übersicht über Prozesse und Daten
Ohne ERP-System liegen Daten oft verstreut: Aufträge im Shop, Bestände in Excel, Rechnungen im Buchhaltungstool. Das kostet Zeit, schafft Unsicherheit und birgt Fehlerpotenzial.
Unsere Erfahrung: In Projekten sehen wir oft, dass Unternehmen durch diese Insellösungen schnell an ihre Grenzen stoßen. Mitarbeitende verbringen Stunden mit dem Suchen und Abgleichen von Informationen.
Xentral-Lösung: Mit Xentral ERP laufen alle relevanten Informationen in einem zentralen Dashboard zusammen – von Auftrag über Lager bis zur Rechnung. Unsere Agentur unterstützt Unternehmen dabei, diese Übersicht passgenau einzurichten und mit bestehenden Systemen zu verknüpfen.
2. Langsame und fehleranfällige Abläufe
Manuelle Prozesse sind nicht nur zeitintensiv, sondern auch anfällig für Fehler: doppelte Bestellungen, falsche Lagerbestände oder vergessene Rechnungen.
Unsere Erfahrung: Besonders in wachsenden Shops beobachten wir, dass fehlerhafte Bestände oder falsche Versandinfos schnell zu Retouren und Kundenunzufriedenheit führen.
Xentral-Lösung: Xentral unterstützt Unternehmen mit leistungsstarken Werkzeugen für reibungslose Lagerprozesse. Wareneingänge lassen sich schnell und präzise per Scanner erfassen, Kommissionierungen erfolgen digital und benutzerfreundlich über mobile Geräte, und Chargen- sowie MHD-Verwaltung sorgen für maximale Transparenz. Gleichzeitig wird auch die Rückabwicklung von Retouren effizient gesteuert.
3. Wachstumsbremsen statt Skalierung
Ein Shop kann noch so erfolgreich sein – wenn Prozesse nicht mitwachsen, entsteht ein Engpass. Ohne ERP bedeutet Wachstum oft mehr Chaos statt Effizienz.
Unsere Erfahrung: Unternehmen, die ihre Abläufe nicht frühzeitig professionalisieren, stoßen spätestens bei mehreren Vertriebskanälen oder internationalem Versand an Grenzen.
Xentral-Lösung: Xentral ist flexibel skalierbar und bindet Marktplätze, Shopsysteme und externe Tools über die integrierte Middleware Xentral Connect direkt an. Wir passen diese Schnittstellen exakt an Ihre Geschäftsprozesse an – für nahtlose Skalierung.
4. Fehlende Transparenz für Entscheidungen
Entscheidungen brauchen verlässliche Daten. Ohne ERP-System fehlen oft klare Auswertungen: Welche Produkte verkaufen sich am besten? Wo entstehen Kosten? Wie entwickeln sich Retouren?
Unsere Erfahrung: Viele Unternehmer treffen Entscheidungen „aus dem Bauch heraus“, weil Auswertungen manuell erstellt werden müssen und oft nicht aktuell sind.
Xentral-Lösung: Mit Xentral erhalten Sie Echtzeit-Reports zu Umsatz, Beständen, Retouren und Finanzen. Über den DATEV-Export werden Daten direkt an die Buchhaltung übergeben. Unser Team richtet individuelle Dashboards ein, die Ihnen genau die Kennzahlen liefern, die Sie brauchen.
5. Wettbewerbsnachteil im digitalen Zeitalter
Kunden erwarten heute Transparenz, schnelle Lieferungen und fehlerfreie Abläufe. Unternehmen, die diese Standards nicht erfüllen, verlieren Vertrauen und Marktanteile.
Unsere Erfahrung: Gerade im E-Commerce sehen wir, wie kleine Verzögerungen – sei es beim Versand oder bei Rückmeldungen im Kundenservice – sofort zu negativen Bewertungen führen.
Xentral-Lösung: Xentral unterstützt Unternehmen nicht nur bei der automatisierten Versandabwicklung, sondern auch durch eine intelligente Verwaltung von Versandmaterialien inklusive LUCID-Compliance. Dank der effizienten Lagerprozesse mit Xentral werden Bestände automatisch überwacht, Nachbestellungen rechtzeitig angestoßen und sämtliche Vorgaben der Verpackungsverordnung zuverlässig eingehalten. Das schafft Rechtssicherheit und steigert zugleich die Effizienz im gesamten Versandprozess.
Mit Xentral zum Erfolg – und mit wnm© an Ihrer Seite
Unternehmen, die ihre Abläufe professionalisieren, sind langfristig erfolgreicher: Sie sparen Zeit, reduzieren Fehler, behalten ihre Zahlen im Blick und schaffen ein besseres Kundenerlebnis. Genau hier setzt Xentral ERP an – als zentrale Plattform, die Prozesse von der Warenwirtschaft über Logistik und Versand bis hin zu Finanzen und Reporting effizient verbindet.
Doch eine Software ist nur so stark wie ihre Umsetzung. Als zertifizierter Xentral Bronze Partner begleiten wir Sie mit über 20 Jahren Expertise im E-Commerce bei jedem Schritt: von der individuellen Beratung über die fachgerechte Einrichtung bis hin zum zuverlässigen Support im laufenden Betrieb. So stellen wir sicher, dass Xentral perfekt zu Ihren Geschäftsprozessen passt und Ihr Unternehmen nachhaltig erfolgreich wächst. Sie möchten wissen, wie Xentral ERP Ihr Unternehmen voranbringt? Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung – wir begleiten Sie gerne
