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MyFactory Supporter*in (m/w/d) in Bayreuth
Beschreibung
Die wnmÂź GmbH ist eine eCommerce-Agentur aus Leidenschaft. Wir bieten professionelle Dienstleistungen im Bereich Onlinehandel, Webhosting und Onlinemarketing an. FĂŒr unser stetig wachsendes Team, suchen wir zum September 2024 einen talentierten und motivierten MyFactory ERP-Supporter, der unser Team verstĂ€rken möchte.
Im Quartal 3/2024 werden wir neue BĂŒrorĂ€ume in direkter Citylage (Kulmbacher StraĂe 15) beziehen.
ZustÀndigkeiten / Hauptaufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Fehleranalyse und Problemlösung
- UnterstĂŒtzung bei der Installation und Konfiguration
- Dokumentation von Kundenanfragen und - Lösungen
- Erstellung entwicklungsbegleitender Dokumentationen
Qualifikationen / Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Quereinstieg
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und im technischen Support
- Kenntnisse in MyFactory oder vergleichbarer ERP-Software von Vorteil
- Hohe ServicementalitÀt und kundenorientiertes Denken
- Gute KommunikationsfÀhigkeiten, Problemlösungskompetenz und TeamfÀhigkeit
Bewerbungsunterlagen und Voraussetzungen
- Du solltest folgende Unterlagen einreichen, davon zwingend notwendig sind:
- Lebenslauf
- Letztes Schul- oder Arbeitgeber-Zeugnis
- Motivationsschreiben
- Solltest du dich auĂerhalb der europĂ€ischen Union bewerben, sende bitte eine Aufenthaltsgenehmigung und Arbeitserlaubnis mit.
Leistungen der Anstellung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Auf Wunsch Arbeit im Homeoffice (nach der Probezeit und Stelle)
- Die wnm Kreditkarte nach Ablauf der Probezeit mit 50 ⏠Guthaben pro Monat
- Mitarbeiter WLAN
- VL Leistung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche private Krankenzusatzversicherung mit Gesundheitsbudget, Chefarztbehandlung und Privatzimmer
- Kinderbetreuungskostenzuschuss
- Wechsel zu anderen Standorten/Abteilungen möglich
- 1 bis 2 Personen-BĂŒros - Kein GroĂraumbĂŒro
- Flexible Arbeitszeiten in einer 39-Stunden-Woche (hybrides Arbeiten)
- Eine leistungsorientierte und attraktive Bezahlung
- Ein spannendes Umfeld mit aufgeschlossenen Teamkollegen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und jederzeit ein offenes Ohr
- Fortbildungen zur individuellen Weiterentwicklung
- Ergonomische ArbeitsplÀtze
- Umfangreiche MitarbeitervergĂŒnstigungen
- MitarbeiterparkplÀtze
- Ein zukunftsbasierten und krisensicheren Arbeitsplatz
- Das JobTicket (DeutschlandTicket) kann bundesweit genutzt werden
- Ein bezuschusstes Mittagessen
Kontakte
Wenn Du dich von dieser Herausforderung angesprochen fĂŒhlst und bereit bist, Teil unseres Teams zu werden, dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Thomas Stein
Arbeitgeber
Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
Ab September 2024
Industrie / Gewerbe
IT
Arbeitsort
Waldsteinring 6, Bayreuth, Bayern, 95448
Arbeitszeiten
Vollzeit
Veröffentlichungsdatum
Juli 4, 2024
PDF-Export
Das BĂŒro in Bayreuth
