Stellenbezeichnung

Supporter / Kundenbetreuer ERP in Bayreuth (m/w/d)

Beschreibung

Wir suchen ab dem 01.10.2024 einen motivierten Supporter / Kundenbetreuer ERP (m/w/d), der unsere Kunden in der tĂ€glichen Arbeit mit der JTL-Wawi und anderen ERP-Systemen unterstĂŒtzt. Dein Ziel ist es möglichst nachhaltig Probleme fĂŒr unsere Kunden zu lösen.

Im Quartal 3/2024 werden wir neue BĂŒrorĂ€ume in direkter Citylage (Kulmbacher Straße 15) beziehen.

ZustÀndigkeiten / Hauptaufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem
  • Lösung von IT-Problemen unserer Kunden in Bezug auf die ERP Software JTL-Wawi
  • Erstellung von Dokumentationen und Wissensdatenbank-EintrĂ€gen zur Problemlösung
  • DurchfĂŒhrung von Schulungen fĂŒr Kunden per Fernwartung
Qualifikationen / Anforderungen
  • Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen
  • WĂŒnschenswert ist eine Ausbildung im IT-Bereich aber auch Quereinsteiger mit hoher Motivation sind gern gesehen
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise

Bewerbungsunterlagen und Voraussetzungen

  • Du solltest folgende Unterlagen einreichen, davon zwingend notwendig sind:
    - Lebenslauf
    - Letztes Schul- oder Arbeitgeber-Zeugnis
    - Motivationsschreiben
    - Solltest du dich außerhalb der europĂ€ischen Union bewerben, sende bitte eine Aufenthaltsgenehmigung und Arbeitserlaubnis mit.
Leistungen der Anstellung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Auf Wunsch Arbeit im Homeoffice (nach der Probezeit und Stelle)
  • Die wnm Kreditkarte nach Ablauf der Probezeit mit 50 € Guthaben pro Monat
  • Mitarbeiter WLAN
  • VL Leistung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Betriebliche private Krankenzusatzversicherung mit Gesundheitsbudget, Chefarztbehandlung und Privatzimmer
  • Kinderbetreuungskostenzuschuss
  • Wechsel zu anderen Standorten/Abteilungen möglich
  • 1 bis 2 Personen-BĂŒros - Kein GroßraumbĂŒro
  • Flexible Arbeitszeiten in einer 39-Stunden-Woche (hybrides Arbeiten)
  • Eine leistungsorientierte und attraktive Bezahlung
  • Ein spannendes Umfeld mit aufgeschlossenen Teamkollegen
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und jederzeit ein offenes Ohr
  • Fortbildungen zur individuellen Weiterentwicklung
  • Ergonomische ArbeitsplĂ€tze
  • Umfangreiche MitarbeitervergĂŒnstigungen
  • Einen zukunftsbasierten und krisensicheren Arbeitsplatz
  • MitarbeiterparkplĂ€tze
  • Das JobTicket (DeutschlandTicket) kann bundesweit genutzt werden
Kontakte

Thomas Stein

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
Ab Oktober 2024
Industrie / Gewerbe
IT
Arbeitsort
Kulmbacher Straße 15a, Bayreuth, Bayern, 95445, Deutschland
Veröffentlichungsdatum
Oktober 16, 2024
Close modal window

Vielen Dank, wir haben die Bewerbung erhalten und melden uns in KĂŒrze sofern die notwendigen Angaben vollstĂ€ndig waren.