Stellenbezeichnung

Supporter / Kundenbetreuer ERP in Wuppertal (m/w/d)

Beschreibung

Wir suchen einen motivierten Supporter / Kundenbetreuer ERP (m/w/d), der unsere Kunden in der tĂ€glichen Arbeit mit der JTL-Wawi und anderen ERP-Systemen unterstĂŒtzt. Dein Ziel ist es möglichst nachhaltig Probleme fĂŒr unsere Kunden zu lösen.

ZustÀndigkeiten / Hauptaufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem
  • Lösung von IT-Problemen unserer Kunden in Bezug auf die ERP Software JTL-Wawi
  • Erstellung von Dokumentationen und Wissensdatenbank-EintrĂ€gen zur Problemlösung
  • DurchfĂŒhrung von Schulungen fĂŒr Kunden per Fernwartung
Qualifikationen / Anforderungen
  • Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen
  • WĂŒnschenswert ist eine Ausbildung im IT-Bereich aber auch Quereinsteiger mit hoher Motivation sind gern gesehen
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise

Bewerbungsunterlagen und Voraussetzungen

  • Du solltest folgende Unterlagen einreichen, davon zwingend notwendig sind:
    - Lebenslauf
    - Letztes Schul- oder Arbeitgeber-Zeugnis
    - Motivationsschreiben
    - Solltest du dich außerhalb der europĂ€ischen Union bewerben, sende bitte eine Aufenthaltsgenehmigung und Arbeitserlaubnis mit.
Leistungen der Anstellung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Auf Wunsch Arbeit im Homeoffice (nach der Probezeit und Stelle)
  • Die wnm Kreditkarte nach Ablauf der Probezeit mit 50 € Guthaben pro Monat
  • Mitarbeiter WLAN
  • VL Leistung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Betriebliche private Krankenzusatzversicherung mit Gesundheitsbudget, Chefarztbehandlung und Privatzimmer
  • Kinderbetreuungskostenzuschuss
  • Wechsel zu anderen Standorten/Abteilungen möglich
  • 1 bis 2 Personen-BĂŒros - Kein GroßraumbĂŒro
  • Flexible Arbeitszeiten in einer 39-Stunden-Woche (hybrides Arbeiten)
  • Eine leistungsorientierte und attraktive Bezahlung
  • Ein spannendes Umfeld mit aufgeschlossenen Teamkollegen
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und jederzeit ein offenes Ohr
  • Fortbildungen zur individuellen Weiterentwicklung
  • Ergonomische ArbeitsplĂ€tze
  • Umfangreiche MitarbeitervergĂŒnstigungen
  • MitarbeiterparkplĂ€tze
  • einen zukunftsbasierten und krisensicheren Arbeitsplatz
  • Das JobTicket (DeutschlandTicket) kann bundesweit genutzt werden
  • Ein bezuschusstes Mittagessen am Standort in Wuppertal
Kontakte

Thomas Stein

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
sofort
Industrie / Gewerbe
IT
Arbeitsort
Hoeftstraße 4, Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, 42103, Deutschland
Arbeitszeiten
Vollzeit
Veröffentlichungsdatum
November 29, 2024
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Vielen Dank, wir haben die Bewerbung erhalten und melden uns in KĂŒrze sofern die notwendigen Angaben vollstĂ€ndig waren.