In unserem vorherigen Artikel „Die Zukunft von Shopware“ haben wir bereits einen ersten Einblick in die neuen Shopware-Funktionen gegeben. Jetzt möchten wir diese Features im Detail erläutern, um Ihnen eine umfassende und präzise Vorstellung von deren Vorteilen zu vermitteln. Dies ermöglicht es Ihnen, die Potenziale und Chancen, die diese Innovationen bieten, besser zu verstehen und in Ihre Geschäftsstrategie einzubeziehen.
Die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen und innovative Technologien zu nutzen, ist entscheidend für den Erfolg im heutigen Wettbewerbsumfeld. Indem Sie diese neuen Funktionen von Shopware nutzen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen immer auf dem neuesten Stand ist und die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllt.
Was ist Spatial Commerce und warum wird es immer beliebter?
Spatial Commerce hat die Welt des Online-Shoppings nachhaltig verändert, indem es den Einkaufsprozess durch den Einsatz von 3D- und Augmented-Reality-Technologien neugestaltet hat. Diese innovative Entwicklung ermöglicht es den Kunden, Produkte in einer virtuellen Umgebung zu erkunden, was zu einer interaktiveren Shopping-Erfahrung führt.
Stellen Sie sich vor, Sie betreiben einen Möbel-Online-Shop. Ihre Kunden können nun Möbelstücke ganz bequem in ihre eigene Wohn- oder Büroumgebung platzieren und diese räumlich erleben, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Diese Funktion erweist sich nicht nur für Smartphones mit integrierter Kamera als äußerst praktisch, sondern auch für Nutzer, die auf ihrem Desktop-Computer im Online-Shop stöbern. Mit nur einem Tablet oder Smartphone können sie einen QR-Code scannen und sofort in die faszinierende Welt der 3D-Visualisierung eintauchen.
Die Herausforderung für Online-Händler besteht nun darin, diese aufregende Technologie effektiv in ihre E-Commerce-Strategie zu integrieren und damit das Einkaufserlebnis ihrer Kunden zu revolutionieren. Spatial Commerce ist nicht nur eine Innovation, sondern auch eine Gelegenheit, sich von der Konkurrenz abzuheben und einen bleibenden Eindruck bei Ihren Kunden zu hinterlassen. Es ist Zeit, diese neue Ära des Online-Shoppings zu nutzen und das Einkaufen in ein aufregendes, visuelles Erlebnis zu verwandeln.
Neue Funktionen im B2B Mitarbeiter Management
Seit Oktober 2023 sind die Employee Management-Funktionen für Shopware Evolve und Beyond verfügbar. Dieses Tool ermöglicht es Ihren B2B-Kunden, festzulegen, welcher Mitarbeiter Zugriff auf bestimmte Budgets hat und welche Geschäftsprozesse für sie autorisiert sind. Insbesondere im B2B-Bereich ist dies von entscheidender Bedeutung, da Unternehmen oft mehrere Mitarbeiter haben, die unterschiedlich einkaufen und verwalten dürfen. Die Mitarbeiterverwaltung bietet die Möglichkeit, individuelle Zugangsdaten für jedes Teammitglied zu erstellen, was zu einer höheren Kontrolle und Sicherheit in Bezug auf Unternehmensausgaben führt.
Die neueste Aktualisierung bringt noch mehr Funktionalität mit sich. B2B-Kunden haben nun die Möglichkeit, Berechtigungen so anzupassen, dass Mitarbeiterbestellungen erst nach Genehmigung durch eine befugte Person aufgegeben werden können. Dies bedeutet, dass Unternehmen eine zusätzliche Schicht der Kontrolle über ihre Beschaffungsprozesse haben. Diese Genehmigungsfunktion sorgt nicht nur für eine bessere Budgetkontrolle, sondern auch für eine effizientere und transparentere Bestellabwicklung. Es gibt Unternehmen die Flexibilität, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass alle Einkäufe den firmeneigenen Richtlinien und Standards entsprechen.
Insgesamt bieten die Employee Management-Features von Shopware eine leistungsstarke Lösung für B2B-Kunden, die ihre internen Abläufe optimieren und sicherstellen möchten, dass ihre Mitarbeiter die richtigen Entscheidungen im Einkaufsprozess treffen. Diese neuen Funktionen sind ein weiteres Beispiel für Shopwares Engagement, die Bedürfnisse von B2B-Kunden in der sich ständig wandelnden E-Commerce-Landschaft zu erfüllen und sie dabei zu unterstützen, erfolgreich zu wachsen.
Verwalten Sie Ihre Angebote neu
B2B-Händler und ihre Kunden haben bereits die Möglichkeit, sich effizient maßgeschneiderte Angebote für Produkte auszutauschen. Um diesen Prozess weiter zu optimieren und noch benutzerfreundlicher zu gestalten, wurden neue Funktionen hinzugefügt, die die Geschäftskommunikation auf ein höheres Level heben.
Diese erweiterten Funktionen ermöglichen es nun:
- Kommentare bei Angeboten und Anfragen zu hinterlassen: Damit können Händler und Kunden problemlos Feedback oder zusätzliche Informationen zu Angeboten austauschen. Dies fördert die Klarheit und Effizienz in der Kommunikation und trägt zur besseren Verständigung bei.
- Angebote für Produkte zu versenden, die nicht standardmäßig im Online-Shop verfügbar sind: Dies eröffnet die Möglichkeit, maßgeschneiderte Produkte anzubieten, die speziell auf die Bedürfnisse eines Geschäftskunden zugeschnitten sind. Eine breitere Produktpalette kann so angeboten werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Angebote im PDF-Format zu erstellen und nach eigenen Wünschen anzupassen: Dies verleiht Händlern die Flexibilität, professionell gestaltete Angebote zu erstellen und sie individuell anzupassen, um den spezifischen Anforderungen und Wünschen der Kunden gerecht zu werden.
- Mehr Kontrolle für Ihre Geschäftskunden anzubieten, indem sie festlegen, wer von Mitarbeitern Angebotsanfragen erstellen darf: Dies ermöglicht es Unternehmen, die Interaktion mit ihren Geschäftspartnern noch genauer zu steuern und sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Angebotsanfragen stellen können.
Diese neuen Funktionen tragen dazu bei, die Geschäftsbeziehungen zwischen B2B-Händlern und ihren Kunden zu stärken, indem sie die Kommunikation verbessern, die Produktauswahl erweitern und die Kontrolle über den Angebotsprozess erhöhen. Dies führt zu einer effizienteren und maßgeschneiderten Geschäftserfahrung für alle Beteiligten.
Bildbasierte Suche verändert unser Online-Erlebnis
In einer digitalen Welt, in der Bilder oft mehr aussagen als tausend Worte, hat die bildbasierte Suche eine bahnbrechende Veränderung in der Art und Weise ausgelöst, wie wir online nach Informationen und Produkten suchen. Diese Entwicklung eröffnet völlig neue Möglichkeiten, insbesondere im E-Commerce. Mit der Einführung des neuen Features in Shopware Rise im Januar 2024 – der bildbasierten Suche – wird diese innovative Technologie noch zugänglicher.
Aber wie funktioniert das Ganze? Bleiben wir beim Beispiel Möbel-Online-Shop. Ihre Kunden können jetzt ganz einfach Bilddateien, beispielsweise von einem Schreibtisch, von ihren Handys, Tablets oder Desktop-Computern hochladen. Die künstliche Intelligenz, die hinter dieser Technologie steht, analysiert dann das Bild, sucht im Shop nach ähnlichen Produkten und präsentiert diese Auswahl anschließend Ihren Kunden. Dies ermöglicht es den Kunden, Produkte auf eine visuelle und äußerst benutzerfreundliche Weise zu entdecken, ohne lange nach passenden Suchbegriffen suchen zu müssen.
Die bildbasierte Suche mit KI verspricht ein intuitiveres und effizienteres Einkaufserlebnis. Sie gibt den Kunden die Möglichkeit, sich von visuellen Eindrücken inspirieren zu lassen und Produkte auf eine ganz neue Art zu finden.
Entdecken Sie die Zukunft des Online-Handels mit Shopware
Die Einführung von Spatial Commerce, B2B Mitarbeiter Management und der bildbasierten Suche sind Meilensteine in der kontinuierlichen Evolution von Shopware, die darauf abzielen, das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu verbessern. Diese Funktionen ermöglichen es nicht nur, ein breiteres Angebot an Produkten zu präsentieren, sondern auch den Kaufprozess zu optimieren und den Zugang zu Produkten auf eine innovative visuelle Weise zu gestalten. Shopware verfolgt das Ziel, nicht nur ein CMS-System zu sein, sondern auch eine umfassende E-Commerce-Lösung, die die Bedürfnisse von Händlern und Kunden gleichermaßen erfüllt.
Mit Spatial Commerce können Kunden Produkte in einer virtuellen Umgebung erleben, was zu einer interaktiveren und ansprechenderen Shopping-Erfahrung führt. B2B Mitarbeiter Management bietet Unternehmen eine höhere Kontrolle über ihre Geschäftsprozesse und Budgets und steigert die Effizienz im Einkauf. Die bildbasierte Suche ermöglicht es Kunden, Produkte auf visuellem Wege zu finden und ihre Einkäufe auf eine völlig neue Ebene zu heben.
Durch die Integration dieser innovativen Funktionen hebt sich Shopware als Vorreiter in der E-Commerce-Welt hervor und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Geschäft zu stärken und Ihre Kundenbindung zu vertiefen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie diese Funktionen optimal nutzen können oder auf der Suche nach weiteren wertvollen Tipps für Ihre E-Commerce-Reise sind, laden wir Sie herzlich ein, unsere anderen Blog-Artikel zu erkunden. Dort finden Sie eine Vielzahl von Informationen, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrer E-Commerce-Strategie herauszuholen und erfolgreich zu wachsen.
Als Shopware Gold Partner und mit unserem Team von über 100+ Experten an 6 Standorten sind wir bei wnm® Ihr idealer Partner für anspruchsvolle Projekte im E-Commerce. Unser Engagement spiegelt sich in unserem fundierten Know-how und unserer langjährigen Erfahrung wider. Wir verstehen die Anforderungen und Herausforderungen von Onlinehändlern und Agenturen und sind bereit, Ihnen mit maßgeschneiderten Lösungen zu helfen, sei es beim Hosting, der Gestaltung oder individueller Programmierung Ihres Onlineshops. Lassen Sie sich jetzt individuell beraten und melden Sie sich gerne bei uns für ein unverbindliches Gespräch.
