Einsatz von Künstlicher Intelligenz für personalisierte Kundenerlebnisse:
Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine zunehmend wichtige Rolle in der Gestaltung individueller Einkaufserfahrungen. Ob in digitalen Werbedisplays oder in der direkten Kundenkommunikation, KI trägt dazu bei, Marketingmaßnahmen persönlicher und effizienter zu gestalten. Ein prägnantes Beispiel ist der Einsatz von KI in Online-Shops, wo intelligente Produktempfehlungen nicht nur das Einkaufserlebnis verbessern, sondern auch die Kundenzufriedenheit signifikant erhöhen. (E-Commerce Times) (E-Commerce Times).
Trend zu Shoppable Video Ads:
Interaktive Videoanzeigen, die direkt kaufbare Produkte enthalten, gewinnen an Beliebtheit. Diese Art der Werbung fördert die Kundenbindung und ermöglicht es Nutzern, in sozialen Medien und auf Connected TV (CTV) Plattformen unmittelbar Einkäufe zu tätigen. Diese direkten Kaufoptionen führen zu einer deutlichen Steigerung der Kaufquoten.
Innovationen im mobilen Zahlungsverkehr:
Neuerungen im Bereich mobiler Zahlungen revolutionieren den Handel, sowohl online als auch offline. Sie vereinfachen den Zahlungsvorgang, erhöhen den Komfort für Konsumenten und fördern somit den Umsatz. Die Aktualisierung von Zahlungssystemen ist entscheidend, um den Bedürfnissen moderner Verbraucher gerecht zu werden.
Auswirkungen von KI auf Suchanfragen:
Ein Bericht von Gartner prognostiziert, dass virtuelle Agenten und Chatbots bis 2026 das Suchvolumen um bis zu 25% reduzieren werden. Dies verdeutlicht die Notwendigkeit für Unternehmen, ihre SEO- und SEM-Strategien anzupassen, um weiterhin effektiv Kunden ansprechen und gewinnen zu können.
Wachstum des Livestream-E-Commerce über soziale Plattformen:
Livestreaming als Marketingstrategie erlangt vor allem durch Plattformen wie TikTok und Instagram zunehmend an Bedeutung. Unternehmen nutzen diese Technik, um Produkte live zu präsentieren und unmittelbar Verkäufe zu erzielen, wobei die Zuschauer direkt während des Streams Produkte erwerben können. (TechCrunch).
